ELIS Catalogue en Réalité Augmentée

En 2017, le groupe Elis souhaitait présenter de manière innovante sa nouvelle offre de vêtements professionnels, notamment la gamme Fooding destinée à la restauration. L’objectif était d’accompagner les équipes commerciales dans leurs actions BtoB afin d’améliorer l’efficacité du processus de vente. La réponse apportée a été la création d’un catalogue en réalité augmentée, conçu comme un véritable outil d’aide à la vente.

Mylène piquereau

Catalogue en réalité augmentée

Le catalogue permet de visualiser les vêtements en situation grâce à des mannequins virtuels personnalisables via une bibliothèque de tenues.
Un visualiseur 3D s’active à la détection d’un marqueur, permettant au commercial de contrôler la position, la taille et les animations du mannequin afin de soutenir son argumentaire et de projeter le client dans l’usage réel du produit.

Scope

  • Gestion de projet digital & coordination UX
    (au sein d’une équipe pluridisciplinaire)

  • Participation au cadrage du besoin avec les équipes Elis.

  • Collaboration sur la définition du parcours utilisateur et du parcours de vente.

  • Suivi de la conception de l’interface en lien avec le discours commercial.

  • Coordination entre les équipes métiers, techniques et créatives.

  • Contribution aux phases de validation et d’itération du produit.

Résultats

Déployé comme P.O.C dès juin 2017, l’outil a rencontré un succès rapide auprès des équipes commerciales et des clients.
Les commerciaux se sont approprié l’application en quelques semaines, et les retours clients ont confirmé l’intérêt de cette approche innovante.
Face à ce succès, Elis a décidé de faire évoluer l’outil pour intégrer une gamme de produits plus large.
Un visualiseur 3D s’active à la détection d’un marqueur, permettant au commercial de contrôler la position, la taille et les animations du mannequin afin de soutenir son argumentaire et de projeter le client dans l’usage réel du produit.